PARTE I. Antes de comenzar. 1. Actitud en las conversaciones de fisioterapia. 2. Los cuatro roles de las conversación. PARTE II. Durante la conversación. 3. Las siete actividades centrales en la conversación. 4. Aspectos de la conversación independientes de la actividad central. PARTE III. La consulta. 5. Inicio de la consulta. 6. Recogida de información: anamnesis médica e historia del paciente. 7. Recogida de información: exploración física. 8. Explicación, toma de decisiones compartida, determinación de objetivos y planificación. 9. Tratamiento. 10. Conclusión de la consulta. 11. Finalización del tratamiento. PARTE IV. Ante las particularidades. 12. Problemas en la relación profesional. 13. Motivación insuficiente. 14. Autogestión insuficiente. 15. Dolor. 16. Pacientes con problemas de salud mental. 17. Conversación con grupos particulares. 18. Conversaciones y tipos de conversaciones especiales. 19. Charlas sobre el estrés y el estilo de vida. PARTE V. Investigación científica. 20. Rol de confidente. 21. Rol de entrenador. 22. Rol de detective comunicador. 23. Rol de profesor. PARTE VI. Apéndices. Bibliografía. Glosario. Índice alfabético.
Las habilidades de comunicación en el entorno clínico del fisioterapeuta se han convertido en los últimos años en un asunto de interés para los grupos de investigación. En este contexto, este libro pretende ayudar a los fisioterapeutas en todas las etapas de su carrera a desarrollar habilidades de comunicación terapéutica eficaces en cada consulta, desde la elaboración de la historia clínica hasta la terapia y la evaluación y, por tanto, a mejorar la atención al paciente y los resultados de la fisioterapia.
lo largo de sus cinco bloques se ofrecen claves para dominar cuatro papeles o roles de la práctica comunicativa (confidente, entrenador, detective y maestro), la toma de decisiones compartida, la entrevista motivacional, la educación terapéutica sobre el dolor y la educación sanitaria.
Asimismo, se concretan interesantes directrices para guiar la comunicación tanto en situaciones clínicas concretas (entrevista, resolución de consultas, tratamiento, etc), como ante perfiles de pacientes complejos.